Najděte správné řešení rychleji.
Prohledávejte nápovědu PandaVPN, vyberte téma nebo otevřete cílenou stránku FAQ bez procházení jednoho dlouhého dokumentu podpory.
Oblíbené otázky
Přejděte rovnou k otázkám, které uživatelé nejčastěji potřebují při nastavování, platbě, připojení nebo streamování s PandaVPN.
Q → Je Panda Desktop 10.0 totéž co Panda-Qt? Ne. Panda Desktop 10.0 je nová generace aplikace PandaVPN pro macOS s přepracovaným rozhraním a novým způsobem připojení.Q → Lze Panda Desktop a Panda-Qt nainstalovat současně? Ano. Během přechodného období mohou zůstat obě aplikace nainstalované, ale současně by měl být připojen pouze jeden klient PandaVPN.Q → Mohu používat Panda Desktop a Panda CLI společně? Ano. Panda Desktop a Panda CLI sdílejí stejný stav připojení PandaVPN.Q → Proč Panda Desktop žádá o oprávnění správce? macOS vyžaduje schválení správce k instalaci a správě síťové služby PandaVPN.Q → Musím nejprve odinstalovat Panda-Qt? Ne. Panda-Qt může zůstat nainstalovaný. Před připojením pomocí Panda Desktop odpojte Panda-Qt.Q → Proč se PandaVPN nemůže připojit? Opravte selhání připojení kontrolou sítě, přepnutím serverů, restartováním PandaVPN nebo vyzkoušením jiného protokolu.
Jste v PandaVPN noví?
Začněte zde, pokud nastavujete PandaVPN poprvé.
→
Stáhnout PandaVPN
Nainstalujte oficiální aplikaci pro své zařízení a vyhněte se neoficiálním kanálům stahování. 01→ Nastavte první připojení
Přihlaste se, vyberte první server, připojte se a potvrďte stav ochrany VPN. 02→ Zkontrolujte základy soukromí a bezpečnosti
Zjistěte více o oficiálních kanálech, oprávněních VPN, bezpečnosti účtu, chování DNS a bezpečném používání aplikace. 03Procházet podle tématu
Otevřete cílenou stránku FAQ pro otázky k nastavení, fakturaci, soukromí, připojení, streamování nebo chování aplikace.
→
Začínáme
Najděte odpovědi a pomoc s řešením problémů pro PandaVPN Začínáme.→ Časté dotazy k účtu a fakturaci
Najděte odpovědi a pomoc s řešením problémů pro PandaVPN Účet a fakturace.→ Soukromí a zabezpečení
Najděte odpovědi a pomoc s řešením problémů pro PandaVPN Soukromí a zabezpečení.→ Časté dotazy k připojení
Najděte odpovědi a pomoc s řešením problémů pro PandaVPN Připojení.→ Časté dotazy ke streamování
Najděte odpovědi a pomoc s řešením problémů pro PandaVPN Streamování.→ Chování produktu a aplikace
Najděte odpovědi a pomoc s řešením problémů pro PandaVPN Produkt.Najděte pomoc pro své zařízení
Otevřete cílenou stránku FAQ pro vaše zařízení, operační systém, TV platformu nebo příkazový řádek.
Stále potřebujete pomoc?
Pošlete podpoře své zařízení, verzi aplikace, server, nákupní kanál a přesnou chybovou zprávu nebo snímek obrazovky.